Le Centre hospitalier des Pyrénées se mobilise pour préparer la visite de certification de la Haute Autorité de Santé (HAS), prévue en juin 2027, gage de qualité et d’amélioration continue des soins. Une démarche collective et structurée a été mise en place pour impliquer l’ensemble des professionnels.
Depuis 25 ans, la certification HAS est un levier essentiel pour évaluer et améliorer la qualité des soins et des pratiques au sein des établissements de santé. Depuis 2020, cette procédure a évolué pour se centrer davantage sur les pratiques des soignants et centrée sur les résultats de la prise en charge pour le patient.
Pour se préparer à la visite, le C.H. des Pyrénées a mis en place une organisation structurée. Des livrets thématiques ont été conçus pour faire connaître les attendus, l’organisation mise en place au C.H. des Pyrénées en matière de qualité gestion des risques et guider les équipes. Ces supports sont présentés aux référents qualité des unités et aux cadres des pôles lors de séminaires dédiés, organisés en présentiel et en visioconférence, de septembre 2026 à avril 2027. Ces séminaires couvrent des thématiques clés :
- Respect des droits des patients et bientraitance ;
- Information et engagement du patient ;
- Coordination des parcours et des populations spécifiques ;
- Prises en charge spécifiques en santé mentale ;
- Sécurité des soins et maîtrise des risques ;
- Management, qualité de vie au travail et développement durable.
Le premier séminaire, dédié au respect des droits des patients et à la bientraitance, s’est déroulé le 28 septembre 2026.
En octobre 2026, le groupe ressources certification, la gouvernance et les acteurs impliqués ont bénéficié de formations spécifiques sur le 6ᵉ cycle de certification et sur la méthode de l’audit système. Cet audit vérifie que la stratégie de l’hôpital est bien appliquée par tous (équipes et usagers) et que les objectifs fixés sont atteints.
Cette démarche vise à renforcer la culture qualité au sein de l’établissement en impliquant l’ensemble des professionnels. Elle s’inscrit dans une démarche collective et dynamique, essentielle pour garantir des soins de qualité et une prise en charge optimale des patients.