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Le projet social

Destiné à définir une politique sociale pour l'établissement, le projet social est également en articulation avec les autres volets du projet d'établissement, notamment le projet médical, le projet de soins, le projet architectural (plan directeur), le projet du système d'information ; il doit également accompagner, dans le cadre des axes stratégiques, les projets de services (qu'ils soient médicaux, administratifs ou logistiques).

"Le projet social fait partie intégrante du projet d'établissement. Elaboré dans la concertation avec l'ensemble des personnels et négocié avec les partenaires sociaux, il permet à chaque établissement de définir clairement sa politique de développement social et de fédérer l'ensemble des personnels autour d'objectifs communs dans une culture d'établissement partagée.(…)
Il définit les objectifs généraux de l'établissement en matière de politique sociale, ainsi que les mesures permettant leur réalisation. (…)
Dans un contexte où il se doit de mener une politique de soins centrée sur l'usager en répondant aux exigences de la loi en matière de sécurité et de qualité, l'hôpital a besoin de s'appuyer sur sa principale richesse que constituent les femmes et les hommes qui y travaillent avec une grande conscience professionnelle. Le projet social s'attache à consolider le lien social au sein des équipes, entre les différentes catégories d'acteurs par la conscience mutuelle de l'utilité de chacun et de la reconnaissance de son travail. Il doit aussi reconsidérer à sa juste valeur sa responsabilité en matière de santé au travail, recrutement, gestion prévisionnelle des emplois, des compétences et des qualifications, protection sociale, formation, développement des potentialités…

Edouard Couty, directeur de l'hospitalisation et de l'organisation des soins (Avant-propos du Guide méthodologique pour l'élaboration, la négociation et le suivi du projet social, disponible sur le site Internet du ministère de la santé).

Elaboré de façon participative, et à l'issue d'une négociation avec les partenaires sociaux, cinq objectifs ont été retenus, qui se déclinent en plans d’actions :

• améliorer les conditions de vie au travail ;
• gérer de façon prévisionnelle et prospective les emplois et les compétences ;
• faciliter l'accès à tous à un parcours de formation individualisé ;
• développer une approche qualitative et personnalisée de la gestion des ressources humaines ;
• moderniser les relations sociales et la communication.